Главная › Новости

Часто задаваемые вопросы от учеников и репетиторов

Опубликовано: 20.10.2018

Мой первый репетиторский опыт Уроки онлайн репетитора Анекдоты обучения

В этом разделе мы приведем наиболее распространенные вопросы, с которыми к нам обращаются как преподаватели, так и ученики. Тематика вопросов разная: каким образом подобрать репетитора, как самому стать помощником в изучении того или иного предмета. Ответы на эти и другие вопросы Вы найдете в этом разделе.

Также здесь будут даны общие сведения о деятельности компании «Мир Репетиторов».

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться за помощью к онлайн-консультанту, который готов проконсультировать Вас по любой проблеме. В разделе «Контакты» Вы найдете и иные способы связаться с сотрудниками компании.

Вопросы от учеников

Для этого необходимо пройти по ссылке /order.html и заполнить специальную форму заявки, на основании которой сотрудники компании «Мир Репетиторов» будут подбирать преподавателя. После заполнения формы консультант свяжется с Вами по телефону и уже более подробно прояснит все пункты, касающиеся кандидатуры необходимого репетитора.Кроме того, можно заполнить и экспресс-заявку на сайте. Сделать это можно, нажав кнопку, расположенную в шапке сайта. Она выделена желтым цветом.

Сроки исполнения заявки достаточно короткие. На поиски нужного кандидата, удовлетворяющего всем критериям, уходит несколько дней. Пройдет от 1 до 3 дней и сам репетитор свяжется с вами по телефону. Тогда и будет обговорена дата и место занятий.

Услуги компании совершенно бесплатные для учеников. Платными будут являться только услуги конкретного репетитора. Компания берет на себя все вопросы по поиску и подбору нужного специалиста (например, это может быть преподаватель русского языка или же логопед), а также помогает ученику и репетитору не потерять друг друга. Если по той или иной причине клиент остался не доволен качеством услуг, то сотрудники компании помогут подобрать другого специалиста. Кроме того, ученику будет дана консультация о стоимости услуг частных преподавателей в той или иной области знаний.

Мы можем подобрать Вам репетитора практически в любом городе России.

После того, как заявка была оформлена на сайте, сотрудники компании обрабатывают запрос, созваниваются с клиентом для уточнения некоторых деталей и начинают работу по поиску нужного кандидата, который в максимально кроткие сроки (это составляет несколько дней) выходит на связь с учеником. О том, где и когда будут проходить занятия, договариваются непосредственно ученик и репетитор.

Самый простой и быстрый способ – воспользоваться поиском по сайту. Рядом с верхнем меню сайта, справа, Вы увидите специальное поле «Поиск репетитора». Заполните его: напишите фамилию, имя и отчество (если известно) преподавателя, чью анкету хотите найти. Не забудьте выбрать город, в котором ведете поиск.

Звездочки показывают рейтинг преподавателя. Чем больше звезд, тем выше рейтинг. Складывается он из многих факторов. Немаловажную роль играет степень заполнения анкеты на сайте.

Да, сделать это можно несколькими способами. Для этого необходимо зайти в раздел «Отзыв» и найти пункт «Оставить отзыв». Кроме того, можно позвонить в компанию. Менеджер по сбору отзывов перезвонит Вам, и тогда Вы сможете подробно рассказать о преподавателе, с которым занимались, о его сильных и слабых сторонах, о результатах Вашей совместной деятельности и т.п.

Подобная информация находится на странице конкретного преподавателя. Отзывы располагаются под анкетой репетитора. Если отзывы отсутствуют, это значит, что преподаватель начал сотрудничать с компаний «Мир Репетиторов» совсем недавно и результаты его деятельности не были оценены. Однако это не говорит о его некомпетентности. За пределами нашей компании данный репетитор мог иметь неплохой опыт частного преподавания.

Вопросы от преподавателей:

Для этого нужно пройти по ссылке /rabota_dlya_repetitorov.html и заполнить анкету. Затем сотрудник компании перезвонит Вам для уточнения некоторых деталей. Анкета становится видимой для других пользователей после того, как пройдет модерацию.

Мы предлагаем свои услуги в любом городе России.

Ваш первый заказ зависит от ряда факторов. Во-первых, город, в котором Вы находитесь. Во-вторых, профессиональная область. Бывает, что спрос на определённых специалистов в определенном регионе достаточно велик, а бывает и наоборот. Поэтому и ждать первого клиента можно достаточно долго, а можно получить работу на следующий день.

Повлиять на скорость исполнения заказа реально. Для этого на сайте действует ряд рекламных предложений по продвижению анкеты. Например, можно за отдельную плату разместить анкету на главной странице сайта. Об этих и других возможностях можно более подробно узнать в разделе «Реклама», расположенном в личном кабинете.

Само размещение бесплатное. Однако после проведения первого урока и оплаты его учеником Вы обязаны перечислить эту сумму на счет компании «Мир Репетиторов». В дальнейшем, если Вы не планируете работать с данным учеником и провели с ним от одноного до трех занятий включительно, то Вы оплачиваете компании только 20% от общей стоимости занятий. Четыре занятия уже считаются обучающим курсом, поэтому Вы перечисляете компании полностью стоимость одного занятия.

Перечислить денежные средства на счет компании можно несколькими способами. Вы можете положить деньги через терминал, перевести через банк или воспользоваться электронными деньгами в Интернете. Подробная информация о способах перечисления денежных средств находится в разделе «Оплата» - «Способы оплаты» в личном кабинете. Там же Вы найдете и инструкцию по переводу денежных средств.

Звездочки указывают на рейтинг преподавателя. Чем их больше, тем выше рейтинг. На рейтинг влияют многие критерии. Подробнее о них можно почитать в личном кабинете в разделе «Настройки» - «Ваша анкета». Здесь представлена сводная таблица и указаны критерии, которые непосредственно окажут влияние на Ваш рейтинг. Например, если произошла задержка с перечислением денежных средств, то количество звездочек станет меньше. Однако после исправления положения недостающая звездочка вернется обратно. Произойдет это после обновления информации, обычно в течение одного-двух дней.

Анкету можно или совсем удалить или временно скрыть ее по тем или иным причинам. Сделать этого можно, сообщив нам о своем желании как по электронной почте, так и по телефону. Вновь приступить к работе можно через личный кабинет, выбрав кнопку «Готов работать».