Главная › Новости

Новые обязанности страховщиков ⋆ Общество защиты прав водителей

Опубликовано: 29.09.2018

Российским союзом автостраховщиков (РСА) утверждены новые правила профессиональной деятельности, согласно которым страховщики обязаны информировать клиентов о возможности покупки полиса обязательного автострахования (ОСАГО) без заключения иных договоров страхования или оплаты иных услуг. Как известно, в основном навязывается договор страхования жизни.

Президиум РСА также утвердил такие нормы, как право страхователя осуществлять аудио- и видеосъемку происходящего в офисе в момент заключения договора (страховщик не может этому препятствовать), обязанность страховщика информировать клиента о значении коэффициента «бонус-малус», применяемого при расчете страховой премии по договору ОСАГО.

Теперь в правилах также указана обязанность компании заключить договор в день обращения клиента, а также информировать об этом страхователей. «Исключение составляют те случаи, когда страховщик намерен воспользоваться правом осмотреть транспортное средство, но при этом осмотр должен быть проведен в тот же день. Если это невозможно (к примеру, автомобиль находится по другому адресу), то в срок до пяти дней».

В обязанность страховщиков теперь включено также информирование о порядке перерасчета премии, если страхователь решит изменить условия договора.